為貫徹落實《全國12315互聯網平臺在線消費糾紛解決企業管理暫行辦法》的規定，向消費者提供方便快捷的訴前和解渠道，鞍山市開通了全國12315平臺"在線消費糾紛解決"單位(簡稱0DR企業)。ODR單位是指在轄區市場監管機關指導監督下，通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的單位，包含企業、其他市場主體、有關行業協會、社會組織、政府有關職能部門。
消費者在有維權需求時，可以通過http://www.12315.cn網站或是通過手機APP、小程序等多種渠道登錄全國12315平臺，查找到相關ODR企業，勾選"選擇綠色通道企業，享受更高效的維權服務"進行投訴提交與糾紛和解。歡迎廣大消費者選擇使用ODR功能，有效減少溝通成本，提高消費維權效率，更加便捷、高效的處理消費糾紛。
為方便廣大群眾及時知曉，隨時查詢ODR企業情況，現向社會公布2022年第一季度我市ODR企業名單如下:
| 序號 | 名 單 | 轄 區 | 注冊地址 |
| 1 | 遼寧馳圖電梯服務有限公司 | 鐵東區市場監督管理局 | 鞍山市鐵東區二道街68號1003房 |
| 2 | 潤欣商業發展（鞍山）有限公司 | 鐵東區市場監督管理局 | 鞍山市鐵東區四道街33號 |
| 3 | 鞍山天興百盛購物中心有限公司 | 鐵東區市場監督管理局 | 鞍山市鐵東區二道街88號 |
| 4 | 鞍山華寶汽車銷售服務有限公司 | 鐵西區市場監督管理局 | 鞍山市千山區西環路106號 |
| 5 | 鞍山三臺子觀賞魚交易中心 | 鐵西區市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市千山區達道灣鎮李三村 |
| 6 | 鞍山銀狐百貨有限公司 | 鐵西區市場監督管理局 | 鞍山市鐵西區人民路106號 |
| 7 | 鞍山潤良商貿有限公司 | 鐵西區市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市鐵西區九道街139號甲 |
| 8 | 鞍山潤華商業有限公司 | 立山區市場監督管理局 | 鞍山市立山區鞍千路90棟S27號 |
| 9 | 千山區長長長城超市 | 千山區市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市千山區海華路59-S1 |
| 10 | 鞍山萬達廣場置業有限公司 | 高新技術產業開發區市場監管管理分局 | 遼寧省鞍山市立山區千山中路278甲號 |
| 11 | 中國三冶集團有限公司千山賓館 | 千山風景區市場監督管理分局 | 鞍山市千山區千山鎮倪家臺村 |
| 12 | 鞍山市二一九動物園有限公司 | 千山風景區市場監督管理分局 | 遼寧省鞍山市千山風景區廟爾臺村三組0070748號307室 |
| 13 | 鐵西區購蔬鮮超市 | 鐵西區市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市鐵西區體育街25棟1-2層S2號 |
| 14 | 大商集團鞍山商業投資有限公司 | 鐵東區市場監督管理局 | 鞍山市鐵東區勝利南路42號 |
| 15 | 岫巖滿族自治縣富源商貿有限公司 | 岫巖滿族自治縣市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市岫巖縣岫巖鎮大寧街6號 |
| 16 | 岫巖滿族自治縣人本商貿有限公司 | 岫巖滿族自治縣市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市岫巖滿族自治縣阜昌辦事處北門社區錦絲路東岫巖滿族自治縣金福置業有限公司尚嘉購物廣場負一層 |
| 17 | 鞍山卓閱清水灣酒店有限公司 | 千山風景區市場監督管理分局 | 鞍山市千山鎮倪家臺村 |
| 18 | 遼寧老院子旅游文化有限公司 | 千山風景區市場監督管理分局 | 遼寧省鞍山市千山風景區韓家峪村小犁溝 |
| 19 | 臺安縣百信購物中心 | 臺安縣市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市臺安縣富強街東 |
| 20 | 臺安縣新時尚布藝三部 | 臺安縣市場監督管理局 | 臺安縣金帝華都C5號樓123#商鋪 |
| 21 | 鞍山東方薈商業管理有限公司 | 立山區市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市立山區勝利北路302號 |
| 22 | 遼寧萬客來商業集團有限公司 | 岫巖滿族自治縣市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市岫巖滿族自治縣岫巖鎮站前大街8號 |
| 23 | 臺安縣金山人本超市 | 臺安縣市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市臺安縣慶南社區勝利西路8號金山都市匯負一層-118號 |
| 24 | 臺安縣謙益堂購物中心 | 臺安縣市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市臺安縣臺安鎮振興路北 |
| 25 | 遼寧康益堂醫藥連鎖有限公司 | 臺安縣市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市臺安縣臺安鎮鞍羊路南 |
| 26 | 海城普臨購物有限公司 | 海城市市場監督管理局 | 海城市站前街站北委 |
| 27 | 海城市大和購物有限公司 | 海城市市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市海城市興海管理區站前街永安委大和廣場 |
| 28 | 海城大潤發商業有限公司 | 海城市市場監督管理局 | 海城市海州區北關街紅星委北順城路37號 |
| 29 | 鞍山瑞盛置業有限公司 | 經濟開發區市場監督管理局 | 鞍山市千山區西環路72號 |
| 30 | 鐵西區潤達佳泰樂超市 | 鐵西區市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市鐵西區體育街25棟1-2層S2號 |
| 31 | 高新技術產業開發區柏客聯生鮮廣場 | 高新技術產業開發區市場監管管理分局 | 遼寧省鞍山市高新區東峪街9棟1-2層S1號 |
| 32 | 臺安恒寶超市 | 臺安縣市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市臺安縣臺安鎮繁榮北街書香苑A1A2地下室 |
| 33 | 臺安縣滿意購物廣場 | 臺安縣市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市臺安縣臺安鎮繁榮街東順安書馨苑小區西1號樓 |
| 34 | 立山區特特特超市 | 立山區市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市立山區雙山路70號大德廣場二層 |
| 35 | 鐵西區惠金天果蔬生鮮超市 | 鐵西區市場監督管理局 | 遼寧省鞍山市鐵西區太陽升小區7#樓網點2-25-489-2 |
鞍山市市場監督管理局
2022年3月30日